Rogers kể chuyện này trong một buổi thảo luận những chiến lược cho doanh nghiệp. Và nhất là, bạn không cô độc trong quá trình nói mà còn có sự hậu thuẫn từ phía bạn bè. Frank bảo: Chàng trai trong bài đang giận đấy.
Tính hài hước luôn được hoan nghênh trong các cuộc trò chuyện. Chuyện gì phải đến đã đến. Khi ngồi trên ghế khách mời trong chương trình của tôi, Cuomo cũng khiến người ta phải thán phục như thế.
Họ hiểu bạn đang nói điều gì, họ thấy sự chân thật, tự nhiên của bạn. Dù thế kỷ 21 có mang lại cho chúng ta những thành quả khoa học kỹ thuật hiện đại như thế nào, thì những từ đầu tiên trong cuốn sách này vẫn là sự thật: Chúng ta cần phải nói. Thế là trong lần đầu gặp nàng, tôi đã tự nhiên mà nói rằng: Chào cô, tôi thực sự chẳng giỏi giang gì về việc này.
Xã hội ngày càng văn minh, ranh giới và sự phân biệt nam nữ ngày càng ít đi. Vấn đề này thuộc lĩnh vực pháp lý, tôi không muốn bàn luận sâu về nó. Chúng tôi trò chuyện rất thân mật và vui vẻ về cuộc sống.
Nhưng chúng không hấp dẫn bằng những câu chuyện của cha. Một con người dễ nổi giận. Tôi có tính tò mò về mọi thứ, nên khi đi dự tiệc tôi luôn hỏi câu: Tại sao?.
Một ông chủ đài truyền thanh đã khuyến khích các nhân viên của mình nên dùng những từ đơn giản và phổ biến: Dont utilize utilize. Không khí hội nghị rất sôi động. Anh dẫn chương trình.
Dale Carnegie viết cuốn sách nhan đề Tạo ấn tượng và gây thiện cảm có tới 15 triệu bản được tiêu thụ. Họ nghĩ bạn ám chỉ họ đã già (dù ý của bạn không phải là như thế). Nhưng trong lúc niềm hy vọng của tôi ngày càng mong manh thì thật ngạc nhiên, Apple Tree bỗng tăng tốc.
Tôi còn nhớ khi lần đầu thực hiện một buổi trò chuyện trên truyền hình, tôi đã run và hồi hộp như thế nào… Tôi cười méo xẹo, còn chàng phi công thì vẫn chủ trương im lặng là vàng. Bạn cứ tự nhiên như không và thoải mái nói lên những suy tư của bạn.
Khi ấy tôi đã rời khỏi Brooklyn và ở nhờ nhà một người chú, chú Jack. Nhưng thật ra đó cũng không phải là một bài diễn văn. Ví dụ theo ý kiến chủ quan của tôi, các bạn nên nói cụ thể văn phòng, nhà cửa, đường ống điện-nước, xa lộ cao tốc… hơn là chỉ thích luôn dùng từ cơ sở hạ tầng, vĩ mô, vi mô.
Ophrah Winfrey, nữ phát ngôn viên truyền hình quen thuộc của đông đảo người Mỹ, đã luôn thể hiện sự chia sẻ sâu sắc của mình với tâm tư tình cảm các vị khách mời trong chương trình của cô. Nhưng ngược lại, có những người không bận tâm đến việc tôi sẽ nói cái gì. Những bài thảo luận của họ choán hết tâm trí của tôi trong suốt chuyến bay trở về Washington.