Nó muốn trở thành một người giống như anh. Chỉ cần cho tôi biết ở đâu và khi nào. Anh mở đầu bài phát biểu của mình bằng câu nói: Hôm nay tôi vô cùng vui sướng được có mặt tại đây, vì tất cả những người bạn tốt nhất của tôi đều là người Do Thái.
Thập kỷ 90 khác với 50 hay 60, thế kỷ 21 thông thoáng hơn thế kỷ 20. Đài phát thanh Miami Dolphins xin kính chào quý vị thính giả! Mời các bạn theo dõi trận bóng giữa hai đội Dolphins và Bills, được chúng tôi tường thuật trực tiếp tại sân Buffalo. Làm được việc này cũng có nghĩa là bạn đã thành công bước đầu trong giao tiếp.
Remember? Remember you vowed. Trong chương trình mỗi tối của tôi trên đài CNN, bạn cũng thấy rằng tôi rất thích được lắng nghe các vị khách mời. Chính vì vậy mà anh được mời lên chương trình rất nhiều lần.
Bạn có thể tưởng tượng các thính giả của tôi đã cười nghiêng ngửa thế nào. Bởi trong một cuộc phỏng vấn thì không phải ai cũng có thể tự tin như vậy. Đó chính là tính công bằng trong giao tiếp: Một sự tương tác hai chiều.
Nhưng rồi tôi tự biện hộ cho mình rằng ít ra cũng đã nói chuyện khôi hài giúp vui cho họ (có điều chả thấy ai cười). Và tôi biết ai ở tình huống như tôi cũng vậy. Những tấm băng rôn đầy màu sắc và hình ảnh, các tấm áp phích sinh động và dễ đọc có vẻ như mang sức cuốn hút và truyền đạt ấn tượng hơn những bài nói dông dài.
Tôi nghĩ cách hỏi này không có gì là sai cả. Sau đó chúng tôi lấp vào chương trình với những cuộc điện thoại từ các thính giả. Tôi đã thường xuyên cộng tác với Bob lẫn cô con gái tài giỏi của ông là Stacey Woolf.
Bạn có thể rút ra co mình một kinh nghiệm giao tiếp qua cử chỉ một cách tự nhiên nhất. Đừng biến bạn trở thành bản sao của họ. Nếu chưa thành đạt trong xã hội, bạn có thể thay đổi điều này bằng cách hãy làm cho mình ăn nói giỏi hơn.
Hãy nhớ rằng người ta đến đó để nghe bạn nói, không phải để nghe bạn đọc. Quyền bình đẳng không phân biệt chủng tộc cũng ngày càng mang giá trị rộng lớn. Ngoài ra, ông đang chỉ đạo những phiên tòa về một dự luật chống độc quyền, đã được tòa án tối cao thừa nhận vào thập niên 1920.
Và đây là những khách mời khác cũng rất tuyệt vời trong chương trình của tôi: Tôi không có câu hỏi nào dành cho anh cả. Những vết nhăn trên trán động đậy, đây là thói quen của ông khi có cảm xúc mạnh.
Và nhớ là, nói càng ít càng tốt. Bộ não của chúng ta có năng suất rất tuyệt diệu nếu biết cách khai thác sử dụng nó. Chương trình Don McNeills Breakfast Club sau 5 phút giải lao không quay trở lại, vì ban nãy tôi đã gạt cần ngắt sóng.