Chính thị dục đó làm cho người khác loài vật. Chúng ta phải nhũn nhặn vì chúng ta chỉ là phàm nhân. Lần sau, nếu ta có ngứa miệng muốn đắc chí tuyên bố rằng người hàng xóm của ta lầm thì ta hãy nhớ tới lão sư Socrate và khiêm tốn tìm một câu vấn - một câu vấn nó kéo về cho ta một câu đáp "có".
Đó là phương pháp của nhà diễn thuyết Lowell Thomas. Bà ta hé mở cánh cửa rộng thêm chút nữa rồi nhìn chúng tôi từ đầu tới chân, với một vẻ nghi ngờ. Nó vô cùng hiệu nghiệm.
Bức thư ấy, tôi chép lại đây. Người quân tử muốn tỏ đức với thiên hạ bao giờ cũng tự lùi lại sau. Như vậy là bạn khôn, có đại độ và có lẽ xuất chúng nữa.
cùng bạn ông ta chẳng biết chút gì hết, chỉ trích bậy. Nhưng các em cũng biết: đốt lửa ở đây nguy hiểm lắm. Đó, một bà cụ bệnh tật, đội nặng cả một thế kỷ trên mái tóc bạc phơ, trí nhớ thì lu mờ mau đến nỗi chính con gái cụ mà cụ không nhận ra được nữa, vậy mà còn chú ý đến chiếc áo như vậy đó!
Ông trả lời một vài câu thôi, rồi nhất định không trả lời những câu khác. Tôi có thuật lạ là biết dùng lời lẽ ôn tồn và những lời khen thành thật". Mà có khó khăn gì đâu, chỉ một chút suy nghĩ, vài lời ngọt ngào, một lòng thành thật gắng sức quên mình và hiểu người là đủ làm dịu hẳn vết thương.
Bà chỉ muốn gặp được người chăm chú nghe bà, để bà có cái vui được dịp nói tới bà và những kỷ niệm của bà. Ông Eastman: Ông làm tôi nhớ lại một điều mà tôi cơ hồ quên mất. Vô ích - những lý lẽ đó không đủ.
Tôi đoán sai thì đây ông cứ chặt tay tôi đi. Đây là dịp thực hành những quy tắc tôi đã học được. Nghĩa là đại tá muốn cho ông Bryan hiểu rằng ông là người quan trọng quá, không nên nhận sứ mệnh đó - và ông Bryan hài lòng.
Tôi làm cho họ ngậm câm, phải, nhưng tôi chẳng bán cho họ được chút chi hết". Cửa hàng chúng tôi mới nhận được lô thứ nhất. Người lớn thì kể lể dài dòng những tai nạn, bệnh tật của mình và nhất là những chi tiết trong lúc bị mổ xẻ.
Chúng ta có lẽ không bao giờ có cơ hội hòa giải một vụ đình công, hoặc hùng biện ở tòa, nhưng có nhiều trường hợp khác mà phương pháp trên kia giúp ích cho ta được. Tính tình hoặc thể chất khác thường. Nếu cuộc hội họp này xảy ra hai tuần lễ trước thì tôi đối với phần nhiều anh em cũng như một người dưng thôi.
Ông nói: "Mình, anh cưới mình chỉ vì của cải mình thôi. Chưa có gì giúp tôi nhiều bằng phương pháp tự xét và tự cải đó. Ngôn ngữ ông thiệt lịch sự: ông cho tôi cảm tưởng rằng nếu tôi chịu nhận vinh dự lớn đó, thì tức là ban cho ông một đặc ân".