Có hai cách thực hiện việc này – cụ thể và tổng quát. Cô ta có thể nói gì đó kiểu thế này: “Anh yêu, anh còn nhớ anh Harvey không, chồng của Sally ấy? Chà, Jill kể với em rằng họ đang có vấn đề vì Harvey đã hôn một đồng nghiệp tại bữa tiệc Giáng sinh. Tiếp tục với một số thông tin mà người đó có thể tìm cách giải thích thêm.
” Một biểu hiện nữa là cố gắng làm thông cổ họng. Phản ứng của bạn chắc chắn là nhẹ nhàng hơn hẳn. Henry là một ông cụ đi hết cửa hàng này sang cửa hàng khác chào bán đồng hồ bỏ túi.
Mặc dù tới lúc ấy, Winston đã biết cô ta có dính líu nhưng phải khoảng 10 phút sau cô ta mới chịu đầu hàng và thú nhận – lúc đầu chỉ là “có vào nhà” và sau đó mới là “đã lấy nữ trang. Người đó sẽ tìm cách tạo dựng sự thừa nhận, bằng bất kỳ hình thức nào. Cử chỉ này giống như lời giải thích đến sau.
Cậu có thể tin tớ như tớ tin cậu. Và khi nghỉ bán hàng, ông là người có bạc triệu. Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục giai đoạn kế tiếp.
” (Đây là một câu rất tuyệt vì anh ta không muốn mạo hiểm xúc phạm bạn). Chương này khám phá những bí mật tâm lý của các chuyên gia. Nhiệm vụ của người đó là kiểm tra căn cước của những người ra vào.
Và nếu quy trình này được thực hiện đúng, người đó sẽ làm theo. Việc này cần thời gian. Đây là lúc bạn để cô ấy biết rằng những điều bạn nghĩ về cô ấy có thể sai.
Thực tế là chúng tôi đã biết việc này rồi. Thay vào đó, bạn nhìn thấy sự phản chiếu những ý tưởng, niềm tin và định kiến của bản thân. Câu chuyện của bạn không có thật.
Mùi vị của các món trước đó sẽ không bị trộn lẫn với nhau, và như thế, mỗi món ăn đều có thể được thưởng thức trọn vẹn. Câu hỏi mẫu 1: “Tôi không muốn phải làm việc này, nhưng anh không cho tôi có sự lựa chọn nào khác. Henry đi vào cửa hàng và hỏi xem có ai thích mua một cây đèn pha lê thủ công rất đẹp không.
Tất cả những cách nói này đều được tạo ra nhằm trì hoãn câu trả lời. Một lời nói dối thường được đưa ra với chất giọng đều đều, không hề có bất kỳ sắc thái thật sự nào. Nếu bạn hỏi theo một cách khác, chắc chắn bạn sẽ gặp phải thái độ chần chừ không muốn mở lời.
Trong cả hai kịch bản này, các cuộc nói chuyện đều tích cực. Mặc dù vậy, trên thực tế lịch sử, nỗ lực của ông ấy không có tác dụng gì. Trong khi hai người cùng nói những lời giống nhau, nhưng những lời này truyền tải những thông điệp hoàn toàn khác nhau.